Truca'ns

+376 810 005

Escriu-nos

Inscriu-te!

El domini d'Internet https://www.andorratrail.com així com tots els drets de propietat intel·lectual o industrial del lloc web, el seu disseny, logotips, signes distintius i continguts són propietat de Andorra Trail amb NRT F-000831-G i domicili social al Av. Verge de Canòlich, 76, Edif. Major, Local 4A AD600 Sant Julià de Lòria Andorra.
La visita a aquest lloc web atribueix la condició d'usuari al visitant, amb independència de la condició de client que aquest usuari pugui tenir amb Andorra Trail.
L'usuari, mitjançant l'accés a tots els continguts que formen part del lloc web, pot visitar, obtenir informació de productes i serveis, adreçar sol·licituds i/o comunicacions, així com gestionar els seus propis serveis en qualitat de client. Aquest accés implica l'acceptació plena i sense reserves de totes les disposicions i els termes d'ús que conté aquest avís legal. L'objectiu d'aquest lloc web és oferir als clients i/o usuaris informació relativa a productes i serveis de Andorra Trail.
Andorra Trail es reserva la facultat d'efectuar, en qualsevol moment i sense necessitat d'avís previ, modificacions i actualitzacions de la informació que conté el lloc web o de la configuració i/o presentació d'aquest.
Tant l'accés al lloc web de Andorra Trail com l'ús que es pugui fer de la informació que conté són responsabilitat exclusiva de l'usuari.
L'usuari és responsable de totes les accions que efectuï amb el seu identificador d'usuari. En concret, és responsable de triar, com a clau i com a recordatori d'aquesta, mots clau complexos i difícils d'esbrinar, emprant signes de puntuació, caràcters especials i lletres majúscules/minúscules.
En concret, l'usuari ha d'evitar triar paraules que estiguin relacionades amb ell mateix, o fàcils d'esbrinar. Andorra Trail no respon de cap conseqüència, dany o perjudici que es pugui derivar del dit accés a la informació.
Andorra Trail declina qualsevol responsabilitat sobre la disponibilitat tècnica, dels continguts de les pàgines web a les quals l'usuari pugui accedir mitjançant un enllaç inclòs en el portal web, així com els danys causats als equips de l'usuari.
Andorra Trail tampoc no respon del funcionament inadequat del seu portal web per causes imputables a tasques de manteniment, incidències que afectin operadors internacionals, una configuració defectuosa dels equipaments de l'usuari o la incapacitat per admetre els sistemes informàtics indispensables per poder fer ús del servei.
Aquest lloc web s'opera des del Principat d'Andorra, i els seus termes d'ús es regeixen per les lleis del Principat d'Andorra. Les parts se sotmeten a la jurisdicció exclusiva dels tribunals andorrans, que han de resoldre d'acord amb el dret vigent al Principat d'Andorra.

1. Disposicions generals:

L'informem que qualsevol dada personal que vostè faciliti a través d'aquest lloc web serà tractat per Andorra Trail en qualitat de responsable del tractament. Andorra Trail és la titular d'aquest lloc web, està domiciliada al Av. Verge de Canòlich, 76, Edif. Major, Local 4A AD600 Sant Julià de Lòria Andorra, inscrita al Registre de Societats del Principat d'Andorra amb número de registre tributari F-000831-G. Andorra Trail li informa que per a qualsevol qüestió relacionada amb la Protecció de Dades, vostè pot posar-se en contacte amb el nostre Delegat de Protecció de Dades d'acord amb la lletra b) de l'apartat 2 d'aquesta política de privadesa.

El contacte i la contractació electrònica de productes i serveis oferts a través d'aquest lloc web per Andorra Trail només es pot dur a terme persones majors de 18 anys, no menors d'aquesta edat. De conformitat amb això, si vostè subministra les seves dades personals a través d'aquesta web, ho fa sota la premissa que és major de 18 anys. En cas que Andorra Trail comprovi que, contravenint la norma esmentada, les dades personals han estat subministrats per un menor de 18 anys, es procedirà a la seva eliminació immediata.

No s'han de facilitar, a través d'aquest lloc web, dades personals de tercers diferents de l'interessat. No obstant això, en cas que això fos imprescindible per dur a terme la sol·licitud que justifiqui el subministrament de les dades personals, la persona que ho faci assumeix la responsabilitat d'informar prèviament al titular de les dades personals de tot el que preveu l'article 14 del Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell de 27 d'abril de 2016 relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (en endavant, "RGPD ") en les condicions establertes en l'esmentat precepte.

En cas que, per a poder efectuar degudament una sol·licitud, vostè hagi de facilitar dades personals de menors de 18 anys, vostè garanteix a Andorra Trail que ho fa en la seva condició de pare, mare o tutor legal del menor titular de les dades personals, atorgant també el seu consentiment exprés per al tractament dels mateixos. En aquest cas, vostè ha d'acreditar el parentiu o la tutela, mitjançant l'aportació d'un document oficial, a mode d'exemple, una còpia escanejada del llibre de família.

2. Fitxer declarat de conformitat amb la legislació andorrana davant l'Agència de Protecció de Dades del Principat d'Andorra:

En compliment del que requereix la Llei 15/2003, de 18 de desembre, Qualificada de Protecció de Dades Personals (en endavant, "LQDP"), i amb els reglaments que la desenvolupen, s'informa als usuaris d'aquest lloc web que qualsevol dada personal facilitat a Andorra Trail passarà a formar part d'un fitxer titularitat de Andorra Trail degudament inscrit en l'Agència de Protecció de Dades del Principat d'Andorra.

3. Responsable del tractament de les seves dades personals, representant a la Unió Europea, i delegat de protecció de dades:

a) Responsable del tractament:

La responsable del tractament és Andorra Trail, les dades d’identificació i de contacte es detallen en l'apartat 1 d'aquesta política de privadesa.

b) Delegat de Protecció de Dades:

El nostre delegat de protecció de dades és el Sr/a {titular}, a qui pot contactar mitjançant el número de telèfon +376 810 005 i l'adreça de correu electrònic info@andorratrail.com.

4. Finalitats del tractament, base jurídica del tractament i termini de conservació de les dades personals:

Andorra Trail podrà tractar les seves dades personals per a les finalitats descrites a continuació:

a) Mitjançant el formulari de contacte que Andorra Trail posa a la seva disposició en aquest lloc web per tu per realitzar sol·licituds d'informació, consultes o reclamacions, aquesta entitat recollirà i tractarà les seves dades personals amb la finalitat de poder gestionar la seva sol·licitud, així com per dur a terme tots els tràmits i / o procediments necessaris per donar curs a aquesta sol·licitud. La base jurídica d'aquest tractament de dades personals és el consentiment que vostè haurà manifestat en marcar la casella que es troba al costat de la frase "He llegit i accepto la política de privadesa" que apareix en el formulari que Andorra Trail posa a la seva disposició a aquest lloc web. El subministrament de les seves dades personals a través d'aquest formulari és, per tant, voluntari, si bé en cas de no facilitar les dades personals, no podria donar-se curs a la seva sol·licitud, consulta o reclamació. Aquest consentiment es pot revocar quan vostè ho desitgi, si bé, igualment, tal revocació faria impossible continuar la tramitació de la seva sol·licitud, consulta o reclamació.

Andorra Trail conservarà les seves dades personals fins que finalitzi la gestió de la seva sol·licitud d'informació, consulta o reclamació. En cas que hi hagi una legislació que obligui a Andorra Trail a conservar les seves dades personals en relació amb aquesta sol·licitud per més temps, o Andorra Trail consideri que hagi de fer-ho per exemple per atendre eventuals reclamacions de la seva part, Andorra Trail conservarà les seves dades personals durant dit període addicional. Finalitzats aquests terminis, les dades personals seran suprimits.

b) A través dels mecanismes que Andorra Trail posa a la seva disposició en aquest lloc web per a la reserva i/o compravenda en línia dels seus productes i/o serveis, aquesta entitat recollirà i tractarà les seves dades personals amb la finalitat de gestionar els procediments de reserva, compra, enviament, lliurament i pagament relacionats amb la reserva i / o compravenda realitzada. La base jurídica d'aquest tractament de les seves dades personals és el corresponent contracte, a través del qual vostè adquireix els productes i/o serveis. El subministrament de les seves dades personals per a aquesta finalitat és voluntari, si bé, en cas de no facilitar les dades personals, no es podrà adquirir el corresponent producte o servei a través d'aquest lloc web.

Andorra Trail conservarà les seves dades personals fins a la finalització dels procediments de reserva, compra, enviament, lliurament i pagament relacionats amb la reserva i/o compravenda realitzada. Posteriorment, les dades personals seran conservades durant tot el temps que triguin a prescriure les responsabilitats legals derivades del contracte formalitzat, de conformitat amb la legislació aplicable.

c) A través de l'apartat "Registra't" que Andorra Trail posa a la seva disposició en aquest lloc web, vostè podrà registrar-se i per tant crear un compte personal la qual li evitarà haver de facilitar les seves dades personals cada vegada que realitza una reserva i / o compravenda i per tu consultar i gestionar les seves reserves i/o compravendes més fàcilment. La base jurídica d'aquest tractament de les seves dades personals és el consentiment que vostè haurà manifestat en marcar la casella que es troba al costat de la frase "He llegit i accepto la política de privadesa" que apareix a l'apartat "Registra't" que Andorra Trail posa a la seva disposició en aquest lloc web.

Andorra Trail conservarà les seves dades durant la prestació d'aquest servei.

Si les seves dades personals s'utilitzen per a diverses finalitats que obliguin a Andorra Trail a conservar-los durant terminis diferents, Andorra Trail aplicarà el termini de conservació més llarg d'entre ells.

5. Altres destinataris, inclosos prestadors de serveis:

En cas que, per aconseguir les finalitats anteriorment esmentades, sigui necessari, les seves dades personals es poden transmetre a les següents categories de destinataris:

d) Proveïdors de serveis d'Andorra Trail que hagin de processar les seves dades personals en relació amb la finalitat que es tracti, el que realitzaran segons les instruccions d'aquesta entitat i de conformitat amb la seva política de privadesa i qualsevol mesura de seguretat i de confidencialitat apropiada que estableixi Andorra Trail;

e) Tercers que no tenen relació amb Andorra Trail, si aquesta identifica, de bona fe, la necessitat de dur a terme la comunicació de què es tracti per: (1) complir qualsevol llei, regulació, procés legal o requeriment governamental amb força executiva aplicables; (2) fer complir els termes i condicions del producte i/o servei adquirit, inclosa la investigació de possibles violacions; i/o (3) detectar, prevenir o abordar d'una altra manera el frau, la seguretat o els problemes tècnics;

f) Administracions públiques competents, en els casos que preveu la Llei i per als fins en ella definits.

g) Entitats financeres a través de les quals s'articuli la gestió de cobraments i pagaments.

6. Drets en relació amb les seves dades de caràcter personal:

En compliment de la LCPD, i els seus reglaments de desenvolupament, Andorra Trail li informa que per exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió i oposició de les seves dades personals, reconeguts en l'esmentada normativa, vostè haurà d'enviar una comunicació escrita i signada a l'adreça de correu electrònic info@andorratrail.com, a la qual haurà d'adjuntar una còpia del seu passaport o un altre document nacional d'identitat.

D'altra banda, de conformitat amb el RGPD, si vostè es troba a la Unió Europea, té dret a obtenir confirmació sobre si Andorra Trail està tractant dades personals que li concerneixin, o no, a accedir a les seves dades personals, així com a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o, si escau, sol·licitar la seva supressió quan, entre d'altres motius, les dades ja no siguin necessaris per als fins per als quals van ser recollides. En les condicions previstes en el RGPD, els interessats podran sol·licitar també la limitació del tractament de les seves dades personals o la seva portabilitat, en el cas Andorra Trail únicament els conservarà per a l'exercici o la defensa de reclamacions.

En determinades circumstàncies i per motius relacionats amb la seva situació particular, els interessats podran oposar-se al tractament de les seves dades personals. Si vostè ha atorgat el consentiment per a alguna finalitat específica, té dret a retirar-lo en qualsevol moment, sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada. En aquests supòsits Andorra Trail deixarà de tractar les dades personals o, si s'escau, deixarà de fer-ho per a aquesta finalitat en concret, excepte per motius legítims imperiosos, o l'exercici o la defensa de possibles reclamacions.

Tots els drets esmentats poden exercir mitjançant l'enviament d'una comunicació escrita i signada a l'adreça de correu electrònic info@andorratrail.com, a la qual haurà d'adjuntar una còpia del seu passaport o un altre document nacional d'identitat.

Davant de qualsevol vulneració dels seus drets, especialment quan vostè no hagi obtingut satisfacció en el seu exercici, pot presentar una reclamació davant de qualsevol autoritat de control de l'àmbit de la Unió Europea en matèria de protecció de dades. També pot obtenir més informació sobre els drets que l'assisteixen dirigint-se a aquests organismes.

7. Seguretat:

Andorra Trail li garanteix que el tractament que portarà a terme de les seves dades personals està sotmès al més estricte deure de confidencialitat, i que s'han establert les mesures necessàries, tant tècniques com organitzatives, per a garantir la seguretat de les seves dades personals i evitar la seva alteració , mal ús, pèrdua, robatori i tractament i / o accés no autoritzat.

8. Canvis en la Política de Privadesa:

Aquesta política de privadesa és subjecta a eventuals canvis d'acord amb la legislació aplicable en cada moment. En tot cas, qualsevol modificació d'aquesta Política de Privadesa li serà degudament notificada perquè vostè quedi informat dels canvis produïts i, si escau, pugui atorgar el seu consentiment exprés a aquests canvis.

Darrera actualització: 10/06/2023

Política de galetes (cookies)

Andorra Trail, en el seu web https://www.andorratrail.com‎, utilitza galetes, pròpies o bé d’empreses col·laboradores, amb l’objecte de millorar i optimitzar l’experiència d’usuari.
En navegar pel nostre web, entendrem que vostè consent l’ús de les galetes d’acord amb el que preveu aquesta Política de galetes.

Què són les galetes?

Les galetes o cookies són un tipus d’arxiu o dispositiu que es descarrega a l’equip d’un usuari, client nostre, amb la finalitat de recollir dades que podran ser actualitzades i recuperades per l’entitat responsable de la seva instal·lació.

Andorra Trail utilitza galetes principalment per a les qüestions següents:

Assegurar el funcionament correcte del lloc web de Andorra Trail.
Emmagatzemar temporalment la informació relativa a les preferències de l’usuari, com pot ser l’idioma.
Recollir informació estadística, amb l’objecte de millorar l’experiència en el lloc web.
La utilització de les galetes per part de Andorra Trail es deu al propòsit d’intentar optimitzar la informació i els serveis oferts als usuaris, per millorar l’experiència cada cop que s’utilitzen els nostres serveis web.

Tipus de galetes utilitzades

Les galetes utilitzades per Andorra Trail són les següents:

1. Pel termini de temps que romanen activades:

Galetes de sessió: s’encarreguen de compilar i emmagatzemar dades mentre que l’usuari accedeix al nostre web i es conserva la informació per a la prestació del servei sol·licitat en el nostre web.

Galetes persistents: són les galetes que poden conservar les dades en el terminal per un període definit pel responsable de la galeta, des de minuts a diversos anys.

2. Segons la seva finalitat:

Tècniques: són les galetes necessàries per permetre a l’usuari accedir, identificar-se en el servei i operar correctament.

- Personalització
Són les galetes que permeten a l’usuari navegar a través d’una pàgina web de Andorra Trail, plataforma o aplicació i la utilització de les diferents opcions o serveis que hi hagi, com per exemple serien l’idioma, la resolució de pantalla del dispositiu utilitzat, el tipus de navegador a través del qual accedeix al servei, la configuració regional des d’on accedeix al servei, etc.

- D'anàlisis
Les galetes d’anàlisi permeten al seu responsable el seguiment i l’anàlisi del comportament dels usuaris dels llocs web als quals estan vinculades. La informació que proporcionen s’utilitza en el mesurament de l’activitat de la pàgina web per a l’elaboració de perfils de navegació dels usuaris d’aquests llocs, aplicacions i plataformes, amb l’objectiu d’introduir millores en funció de l’anàlisi de les dades d’ús que fan els usuaris del servei. Andorra Trail utilitza per exemple Google Analytics, galetes de tercers, amb el propòsit d’oferir un millor servei. Alhora, li informem que les dades recopilades són tractades principalment amb una finalitat estadística, com per exemple dispositius utilitzats, idiomes, informació geogràfica, etc.

- Publicitat
Andorra Trail no integra sistemes de publicitat de tercers dins dels serveis web.

Xarxes Socials

Igualment, li informem que des del nostre lloc web es facilita a l’usuari l’accés a les pàgines corporatives de Andorra Trail de les principals xarxes socials.

Configuració de les galetes

D’acord amb la normativa vigent, Andorra Trail sol·licita el seu permís per realitzar la gestió de galetes. En cas que vostè continuï navegant pel lloc web de Andorra Trail, sense denegar-ne la utilització, entendrem que vostè consent la utilització de galetes per la nostra banda.

Igualment, li recordem que en cas que decideixi canviar la configuració de les galetes, el servei prestat en el nostre lloc web es podrà veure parcialment afectat.

Li recordem que pot deshabilitar l’ús de galetes quan consideri oportú, per esborrar, bloquejar o deshabilitar l’acceptació de galetes. Podrà realitzar la corresponent modificació a través dels paràmetres de configuració del seu navegador web.

Atès que el procediment pot diferir en cada navegador web, li proporcionem la relació dels principals navegadors web del mercat:

Microsoft http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies

Safari http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

Google Chrome https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es

Firefox http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

Revisió de la Política de galetes

Andorra Trail té previst realitzar una revisió de la Política de galetes amb caràcter anual; no obstant això, si hi ha algun altre factor que requereixi la seva revisió, es realitzarà amb més periodicitat.